Archive for Styczeń, 2012
Zero Moment Of Truth
Z bloga Mirka Połyniaka dowiedziałem się że Google nie próżnuje i kolejno nazywa (bo przecież nie wynajduje) nowe zjawiska społeczne. Zero Moment of Truth bo o nim mowa to ten moment gdy szukamy w mediach (nie oszukujmy się, już prawie zawsze społecznościowych) informacji o naszym naszym potencjalnym zakupie. W sumie to nic nowego, bo przecież od zawsze ludzie konsultowali swoje decyzje zakupowe z osobami postrzeganymi jako autorytety w określonej tematyce. Teraz dzięki mobilnemu dostępu do Internetu mogą robić to szybciej i efektywnej.
Połyniak stawia tezę, że prosumentów – konsumentów świadomych i dobrze poinformowanych o charakterystykach produktu będzie przybywać wraz z powszechnością informacji i zwiększania jej dostępności. Z drugiej strony cały czas z tyłu głowy mam głos dawnego wykładowcy przytaczającym statystyki jasno mówiące o tym, że większość decyzji zakupowych finalnie i tak jest podejmowana pod wpływem i zgodnie z radą sprzedawców w sklepach.
Bez wątpienia dominacja sklepowych guru upada, jednak z wydaje mi się że jeszcze daleko nam do zachodnich społeczeństw pod względem mechanizmów zakupowych. Tym którzy chcą być na bieżąco polecam e-book’a o ZMOT. Tym którzy nie są pewni czy 70 stron to aby nie za dużo polecam słowo wstępne autorstwa Diny Howell CEO Saachi & Saachi X.
Archiwa
- Styczeń 2012
- Grudzień 2011
- Październik 2011
- Wrzesień 2011
- Czerwiec 2011
- Maj 2011
- Kwiecień 2011
- Marzec 2011
- Styczeń 2011
- Grudzień 2010
- Listopad 2010
- Październik 2010
- Wrzesień 2010
- Sierpień 2010
- Lipiec 2010
- Czerwiec 2010
- Maj 2010
- Kwiecień 2010
- Luty 2010
- Styczeń 2010
- Grudzień 2009
- Listopad 2009
- Październik 2009
- Lipiec 2009
- Czerwiec 2009
- Maj 2009
- Kwiecień 2009
- Marzec 2009
- Luty 2009
- Listopad 2008
- Październik 2008
- Wrzesień 2008
- Sierpień 2008
- Lipiec 2008