Archive for Wrzesień, 2012

Zero Moment of Truth – nowe wyzwanie dla zarządzania marketingowego

sobota, Wrzesień 1st, 2012 | marketing, ogólne | Możliwość komentowania Zero Moment of Truth – nowe wyzwanie dla zarządzania marketingowego została wyłączona

Gdzieś pomiędzy czerwcem a wrześniem pojawił się najnowszy numer Journal of Management and Finance wydawanego przez Uniwersytet Gdański.  Można w nim między innymi przeczytać tekst „Zero Moment of Truth   – nowe wyzwanie dla zarządzania marketingowego”,  który przygotowałem wraz Moniką Miętkiewicz. Tematykę ZMOT poruszałem już wcześniej, w momencie gdy cały koncept ujrzał światło. W między czasie wiele osób opisywało pomysły wykorzystania ZMOT, jak i rozwijało samą koncepcję. Jednak większość rozważań była prowadzona pod kątem developerów lub social media managerów.  W opublikowanym tekście zdecydowaliśmy się na przedstawienie Zero Moment of Truth z perspektywy zarządzania marketingowego.

Abstrakt można przeczytać w zakładce publikacje.

Pełen tekst dostępny jest tutaj.

Tags: , , , , , , , , , ,