publikacja

Komunikacja interpersonalna w zakładach opieki zdrowotnej

wtorek, Grudzień 2nd, 2014 | marketing, ogólne | Możliwość komentowania Komunikacja interpersonalna w zakładach opieki zdrowotnej została wyłączona

W najnowszym numerze Journal of Management and Finance wydawanego przez Uniwersytet Gdański ukazał się artykuł „Komunikacja interpersonalna w zakładach opieki zdrowotnej”, który przygotowałem wraz z doktorantką psychologii Agatą Milik. W artykule poddaliśmy analizie interakcje w zależności od miejsca opieki i dokonano przeglądu modeli teoretycznych relacji personel medyczny–pacjent. Przeprowadziliśmy też rozważania nad zasadnością stosowania komunikacji marketingowej w zakładach opieki zdrowotnej.

Abstrakt można przeczytać w zakładce publikacje.

Pełen tekst dostępny jest tutaj.

Tags: , , ,

Crowdfunding w turystyce – badanie

niedziela, Luty 16th, 2014 | ogólne | Możliwość komentowania Crowdfunding w turystyce – badanie została wyłączona

logo UGZima, nawet taka, której nie czuć za oknem, to idealny czas na pisanie artykułów do letnich zeszytów naukowych i na jesienne konferencje. Tym razem wraz z koleżanką z seminarium wybraliśmy temat dość odległy od ochrony zdrowia, ale na pewno bez znaczenia na samopoczucie. Zdecydowaliśmy się zbadać potencjalne możliwości wykorzystania crowdfundingu do przygotowania oferty turystycznej. Nie będzie to pierwsze zaskakujące wykorzystanie tej ideii. Jak już pisałem Canonical już dawno temu wpadł na pomysł by wykorzystać crowdfunding do opracowania produktu hi-tech.

Zastanawia nas jednak czy taka koncepcja sprawdziła by się na o wiele mniej technologicznym rynku. Zatem zapraszam do odpowiedzenia na kilka pytań w załączonej ankiecie.

Tags: , ,

Zero Moment of Truth – nowe wyzwanie dla zarządzania marketingowego

sobota, Wrzesień 1st, 2012 | marketing, ogólne | Możliwość komentowania Zero Moment of Truth – nowe wyzwanie dla zarządzania marketingowego została wyłączona

Gdzieś pomiędzy czerwcem a wrześniem pojawił się najnowszy numer Journal of Management and Finance wydawanego przez Uniwersytet Gdański.  Można w nim między innymi przeczytać tekst „Zero Moment of Truth   – nowe wyzwanie dla zarządzania marketingowego”,  który przygotowałem wraz Moniką Miętkiewicz. Tematykę ZMOT poruszałem już wcześniej, w momencie gdy cały koncept ujrzał światło. W między czasie wiele osób opisywało pomysły wykorzystania ZMOT, jak i rozwijało samą koncepcję. Jednak większość rozważań była prowadzona pod kątem developerów lub social media managerów.  W opublikowanym tekście zdecydowaliśmy się na przedstawienie Zero Moment of Truth z perspektywy zarządzania marketingowego.

Abstrakt można przeczytać w zakładce publikacje.

Pełen tekst dostępny jest tutaj.

Tags: , , , , , , , , , ,